GH è impegnata nel progetto di ricerca applicata “A platform for enhanced tourist experience management”. Il progetto, frutto dell’impegno e dell’attenzione che il Trentino sta dedicando all’innovazione anche nel settore del turismo, è uno dei pochi esempi italiani di attività di ricerca nata con l’intento di passare dai saperi al saper fare. L’obiettivo finale è la creazione di una piattaforma di servizi innovativi per il turismo focalizzata sulle esigenze dei turisti che coinvolge i turisti e l’intero territorio provinciale, a partire dal sistema della ospitalità. Al seminar organizzato da Trento Rise in collaborazione con Trentino Sviluppo, con l’intento di raccogliere gli elementi non convenzionali sul “nuovo” turista utili a costruire, servizi, prodotti, accoglienza, ecc, capaci di cogliere e intercettare le domande al momento non ancora “definibili”, sono stati invitati esperti e studiosi di turismo. Il contributo che pubblichiamo oggi è di Mara Manente.
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Tre big player del turismo: Amadeus , Ventura Travel e Gruppo Uvet, hanno dato vita ad Atlante, la prima fondazione “turistica” impegnata in progetti di solidarietà sociale in Italia e nel mondo. Condividiamo gli scopi della Fondazione e ci sembra un segnale forte che proprio da grandi player del turismo, venga tra gli altri l’impegno ad “utilizzare la conoscenza, la pratica e le occasioni legate al turismo per intervenire in maniera concreta su progetti benefici e a valorizzare il patrimonio culturale storico e artistico”. Abbiamo intervistato il presidente della fondazione Atlante Fabio Maria Lazzerini.
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L’Italia è buon gusto, è arte e ambiente, è cibo e vino, è moda e cultura del buon vivere. E’ un insieme immensamente ricco, attraente e unico. Ovunque l’Italia è bellezza. Dobbiamo difendere e valorizzare questo nostro patrimonio fatto di luoghi e di persone capaci di accogliere. Sono convinto che l’ospitalità di qualità e la cura del buon vivere siano premessa strategica e al tempo stesso motore per il rilancio economico del paese. Occorre pertanto fare crescere la cultura dell’ospitalità e trasformarla nella infrastruttura più capillare e potente del paese; migliorare la raggiungibilità e la fruibilità dei luoghi anche di quelli meno noti e apparentemente periferici; garantire una qualità dell’esperienza turistica capace di soddisfare il viaggiatore; promuovere con capacità ed efficienza il nostro paese in tutto il mondo.
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Nel mondo crescono i flussi turistici ma in Italia, un risultato così nero è difficile anche da immaginare: per la prima volta agosto è negativo e si somma al -10% dei primi otto mesi dell’anno. Meno presenze, meno pernottamenti, tutti al risparmio. La crisi economica generale certo pesa su questi numeri, ma anche il Governo sembra incapace di cogliere l’opportunità per il rilancio del paese dell’economia culturale e turistica. Su Italia Futura, l’intervento di Stefano Ceci propone misure per la privatizzazione del patrimonio immobiliare pubblico che tengono conto della necessità di valorizzarlo senza svenderlo, nell’ottica di un turismo interconnesso con l’economia tutta.
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Occupano magistralmente la scena dell’informazione turistica con una comunicazione semplice e immediata; propongono lunghi reportage, brevi appunti di viaggio e realistici scatti fotografici; offrono consigli e suggerimenti considerati dai lettori affidabili poiché disinteressati. Parliamo dei travel blog, uno degli strumenti più utilizzati non solo dagli utenti alla ricerca di informazioni ma, negli ultimi tempi, anche da destinazioni e protagonisti della ricettività e dell’offerta turistica.
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I deliri di un vecchio moderno convinto che anche in Italia la cultura possa fatturare e che a Roma non servano i parchi tematici per far è crescere il numero dei visitatori.
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Cosa fare perché “la cultura sia una risorsa di sviluppo in grado di attrarre investimenti, catalizzare progetti urbani, generare posti di lavoro” senza trascurare il ruolo dei cittadini nel partecipare alla costruzione della città della cultura in cui vivono?
La domanda non è pretestuosa e, per quanto Città e cultura, il libro di Silvia Crivelli, non abbia la pretesa di fornire risposte “chiavi in mano” è un contributo e insieme un invito a riflettere sulla questione.
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Turismo, cultura e ambiente sono ancora oggi le parole chiave e le passioni che connotano il Touring Club Italiano.
L'ultimo numero de La rivista del turismo, il trimestrale curato dal Centro studi del TCI, è dedicato al paesaggio.
