Imprese

Tutto ciò che riguarda o che interessa le imprese turistiche. Strumenti, strategie, soluzioni. La realtà degli operatori, le loro esperienze . Idee, spunti e ispirazioni per nuovi modelli di ospitalità e di servizio.

Petrolio e turismo. Alcuni dati di Euromonitor International

Azzurra Pici / Imprese, Mercati / 23 maggio 2011

È passato poco più di un anno dal catastrofico incidente petrolifero nel Golfo del Messico ed il petrolio ed il suo impatto economico e sociale continuano ad essere oggetto di accese discussioni a tutti i livelli. Dopo questo tragico evento e le sue tragiche conseguenze, l’opinione pubblica mondiale ha iniziato a porsi dei seri interrogativi circa l’approvvigionamento energetico e la sostenibilità ambientale.

Freshcreator protagonista degli Innovation Awards di Londra

Freshcreator, il site builder italiano pensato per le piccole e medie strutture ricettive, ha partecipato agli Innovation Awards di Londra, il contest che unisce le aziende più innovative del turismo online. Il premio si inserisce nell’ambito del più importante appuntamento Travel Distribution Summit (10-11 maggio 2011) organizzato da EyeForTravel. Freshcreator è stata l’unica azienda italiana invitata alla competizione, accanto ad altre 11 aziende europee e americane.

Ferrara su Foursquare. Intervista a Roberto Ricci Mingani

Sul caso “Ferrara sbarca su Foursquare” abbiamo intervistato Roberto Ricci Mingani, Dirigente del Servizio Turismo-Attività produttive e Sviluppo locale della Provincia di Ferrara. Ecco quanto ci ha raccontato sulla strategia della prima città italiana a sperimentare le potenzialità della rete con una brand page personalizzata.

Ferrara sbarca su Foursquare

Ferrara è la prima provincia italiana a sbarcare su Foursquare: storia dell’incontro tra un “Social Tourist Office” e un geo-social network. Il nostro report continuerà con un’intervista a Roberto Ricci Mingani, Dirigente del Servizio Turismo-Attività produttive e Sviluppo locale della Provincia di Ferrara.

Social CRM: opportunità e prospettive

Chi ha viaggiato da e per gli Stati Uniti in aereo, durante l’imperversare delle tempeste di neve nel dicembre scorso, quando le linee telefoniche dell’assistenza clienti delle compagnie aeree erano letteralmente assaltate dalle telefonate e inesorabilmente intasate, ha potuto avere un consistente assaggio di cosa sia il Social CRM e di quali siano le sue potenzialità.